ISO 22301 – İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
Kapsam:
Kuruluşların olası kriz, afet ve kesinti durumlarında kritik faaliyetlerini sürdürebilmesini sağlayan bir yönetim sistemi standardıdır. Bu kapsamda oluşturulan sistem altyapısı; iş etki analizlerinin (BIA) yapılması, risklerin belirlenmesi, kritik süreçlerin tanımlanması, iş sürekliliği ve acil durum planlarının oluşturulması ile düzenli test ve tatbikatların gerçekleştirilmesine dayanır. Böylece beklenmeyen durumlarda operasyonların minimum kesinti ile devam etmesi sağlanır.
Faydalar:
Kriz yönetimi kabiliyeti gelişir ve operasyonel kesintiler en aza indirilir. Kuruluşun dayanıklılığı artar, müşteri ve paydaş güveni güçlenir. Finansal kayıplar ve itibar riskleri azaltılır. Aynı zamanda iş sürekliliği planları sayesinde hızlı toparlanma (recovery) sağlanarak hizmet sürekliliği garanti altına alınır.
Mevzuat:
ISO 22301 kapsamında kurulan sistem altyapısı; Türkiye ve Avrupa Birliği’nde yürürlükte olan iş sürekliliği, risk yönetimi ve sektörel düzenlemelere uyumu destekler. Türkiye’de başta Bankacılık Kanunu, Sermaye Piyasası Kanunu ve Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında iş sürekliliği ve sistem sürekliliği yükümlülükleri bulunmaktadır. Ayrıca Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yayımlanan iş sürekliliği ve bilgi sistemleri yönetimi düzenlemeleri de kuruluşlar için bağlayıcıdır. Avrupa Birliği’nde ise NIS Directive, Digital Operational Resilience Act (DORA) ve General Data Protection Regulation (GDPR) kapsamında hizmet sürekliliği ve veri erişilebilirliği kritik yükümlülükler arasında yer almaktadır.
ISO 22301 ile kurulan sistem altyapısı sayesinde kuruluşlar; iş sürekliliği planlarını oluşturur, düzenli olarak test eder, kriz anında hızlı ve etkili müdahale eder ve operasyonlarını kontrollü şekilde sürdürür. Bu yapı, hem ulusal hem de uluslararası mevzuatların gerektirdiği süreklilik, risk yönetimi ve dayanıklılık kriterlerinin karşılanmasını sağlar ve denetim süreçlerinde güçlü bir uyum altyapısı oluşturur.